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TMM Communication, expert du digital, intervient sur les points de ventes, les lieux de passage et les entreprises.

Renault Trucks

Une borne tactile et utilitaire au service des vendeurs et du client

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logo renault trucks borne tactile

Destinée à assister les vendeurs dans leur processus de vente et à renseigner les clients, la borne tactile dispose d’une interface interactive, ludique, moderne, intuitive et facilement renouvelable à distance.

 

Pour les vendeurs, cette borne tactile représente un moyen moderne et attractif d’adresser le client présent en concession. La volonté du zéro papier en concession a, par le biais de cette borne tactile, été atteint car elle contient tous les documents dont le vendeur peut avoir besoin (fiches techniques, fiches produits, photos, vidéos etc.)

 

La borne tactile, de par son design (vertical et en hauteur) permet de créer une proximité et une interaction plus forte avec le client.

 

L’utilisateur, autonome ou qui patiente en concession dispose d’un large choix de contenus sur la borne tactile via un libre accès. Histoire de la marque, informations sur les produits et services, mais aussi des contenus pour immerger l’utilisateur dans l’univers de la marque grâce à des photos et vidéos, la présentation de rallyes Renault Trucks ou encore des applications téléchargeables via QR code pour rester lié à la marque, même à distance. Ce système de démonstration, utilisable par tous, permet une mise à disposition simple et rapide des informations.

 

Il sera désormais courant de trouver des bornes tactiles de ce type dans les établissements Renault Trucks. Cet outil d’aide à la vente a déjà été déployé dans une douzaine de points de vente de la marque. La conception de la borne tactile dans son intégralité, du design à sa fabrication, est signée TMM Communication.

 

La société s’est également chargée de la création de l’interface, de l’intégration des contenus sur la borne tactile, mais aussi de la formation du personnel du siège pour les mises à jour de contenus à distance sur les bornes.

 

C’est le service de développement logiciel de TMM Communication qui a imaginé cette solution fluide et intuitive pour faciliter l’accès aux informations.

 

En parallèle, son bureau d’études a réalisé la conception sur mesure du design et du châssis de la borne tactile. Sa couleur rouge vif et son gabarit robuste s’intègrent ainsi parfaitement à l’univers de Renault Trucks.

 

Le déploiement, la mise en service et le monitoring des contenus à l’échelle nationale de la borne tactile sont également gérés par TMM Communication.

TMM a réalisé pour ce client

Déploiement
Formation
Intégration de contenus
Maintenance
Solutions logicielles
Solutions matérielles